Cómo se hace
Las Fuentes de información
Una vez se han determinado los objetivos de la Inteligencia Competitiva, que se han traducido a Factores Críticos de Vigilancia, es necesario identificar las fuentes de información que resuelven la necesidad de información asociada a cada FCV. Estas fuentes serán tanto externas como internas.
Existen varios tipos de fuentes de información. Es preciso conocer las características de cada de una de ellas y lo que pueden aportar para identificar cuáles pueden cubrir mejor las necesidades de información.
No conviene tener un número muy elevado de fuentes que haga el sistema de IC inmanejable. Por ello es necesario realizar una buena selección de fuentes, para lo que habrá que tener en cuenta criterios como la calidad y fiabilidad de la información que proporciona, la frecuencia de actualización, etc.
En esta píldora se tratan los aspecto a tener en cuenta para la identificación, selección y gestión de las fuentes de información.
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