Cómo se hace
El proceso de la IC
El PROCESO DE INTELIGENCIA COMPETITIVA consiste en lo siguiente:
- Necesidades de información. Establecer los objetivos de Inteligencia Competitiva e identificar cuáles son las necesidades de información y a qué procesos de toma de decisiones va a ir ligado.
- Sistemática de la obtención de información. Identificar el tipo de información válida y las fuentes donde se encuentra esa información.
- Tratamiento y análisis de la información. Recoger y filtrar la información según los objetivos y analizar la información extrayendo la relevante.
- Comunicación de resultados. Distribuir la información relevante a las personas que la van a necesitar.
- Utilización de los resultados. Incorporar la información a la toma de decisiones.
- Redefinición de necesidades. En función del análisis y revisión del proceso.
El proceso debe de estar en continua revisión y evolución para adaptarse a las necesidades de la organizaciones.
A continuación se describe con más detalle en qué consiste cada paso del proceso de IC
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